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Em um cenário de decisões cada vez mais técnicas, coletivas e criteriosas, a clareza na comunicação tem se consolidado como um fator estratégico nos processos de venda B2B – Business to Business, ou, na tradução, de empresa para empresa; neste cenário, se comunicar com precisão deixou de ser um diferencial e passou a ser um requisito para gerar confiança e viabilizar negócios