Inteligência artificial, BIM, Lean Construction e fabricação de componentes fora do canteiro modificam o planejamento, a execução e o controle de empreendimentos imobiliários, em um movimento voltado à produtividade, à padronização e à redução de retrabalhos

Isabella Calegari mostra em “CX de ponta a ponta” como traduzir a satisfação do cliente em retenção, LTV e receita, na linguagem do C-level.