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Diante da expansão da inteligência artificial (IA) em mecanismos de buscas como o Google, negócios que desejam visibilidade digital devem combinar estratégias de Search Engine Optimization (SEO) e Generative Engine Optimization (GEO), diz Matheus Silveira, CEO da Quality SMI

A complexidade do relacionamento com clientes tem levado empresas a integrar atendimento, vendas e cobrança. Pesquisas indicam que consumidores ainda valorizam interações humanas e esperam consistência entre canais. Especialistas apontam que integrar dados e processos, com apoio de tecnologia como PABX virtual e estruturas como régua de cobrança, contribui para uma gestão de atendimento mais eficiente.

A agência de marketing educacional Conteúdo Edu anunciou sua mudança de nome para Conteúdo Martech, em um movimento que formaliza a ampliação do seu escopo de atuação. Fundada em 2019, a empresa passa a se posicionar como uma operação integrada de marketing, vendas, dados e tecnologia, mantendo o foco no setor educacional e nas empresas do Sistema S.

O envelhecimento populacional no Brasil, com alta de 57,4% na faixa acima de 65 anos, acelera a busca por cuidadores de idosos em capitais e no interior. Famílias priorizam segurança e escalas organizadas para suporte em mobilidade e saúde. Redes como a Home Angels, com mais de 270 unidades, se especializaram nessa demanda crescente, unindo suporte profissional e redução do estresse familiar.