Mês: outubro 2024

Impressionante como a cidade de Franca está suja. Lixos espalhados por todos os cantos, limpeza urbana falha, terrenos tomados de…

Sesi Franca Basquete se sagrou campeão paulista na última semana, obtendo uma hegemonia no cenário do basquetebol no País. Hoje…

Exibido na GITEX Global em Dubai, o conceito de “Administrador de Operações Virtuais” da Avaya destaca a arte do possível, demonstrando como a cooperação entre inteligências humana e artificial pode alterar fundamentalmente a forma como a experiência do cliente é administrada a nível de centros de contatos.O modelo visual, criado na Avaya Experience Platform™, unifica dados e operações do centro de contatos para oferecer informações centralizadas e aumentar o desempenho, representando a direção do roteiro em rápido desenvolvimento da Avaya.