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Os setores mais impactados são Transporte, Logística & Automotivo (91%), Finanças & Imobiliário (86%) e Energia & Serviços de Utilidade Pública (85%), segundo estudo do ManpowerGroup. No Brasil, as áreas mais difíceis de encontrar profissionais são TI & Dados, Atendimento ao Cliente e Marketing & Vendas.

O desenvolvimento recente de ferramentas de Inteligência Artificial permite que dados que antes eram ignorados pelas empresas possam se transformar em informações relevantes.

A IA é uma ferramenta de governança que permite análise detalhada de comprovantes e torna a verificação de aderência às políticas de gastos corporativos um processo otimizado.

A felicidade no ambiente de trabalho vai além de uma tendência, influenciando diretamente a produtividade e os resultados financeiros das empresas. Organizações que priorizam o bem-estar observam maior inovação, engajamento e retenção de talentos. Investir na felicidade corporativa fortalece a cultura organizacional e cria um ambiente mais saudável e sustentável para todos

A WeHelp certificou empresas com o Selo de Excelência no 2º semestre de 2024, reconhecendo altos índices de satisfação. Empresas que priorizam a CX crescem até 15% mais rápido, e 73% dos consumidores dizem que a experiência influencia suas decisões. O selo abrange setores como hotelaria, telecom, saúde, SaaS e fitness, com auditoria rigorosa. A tecnologia segue como aliada para antecipar problemas e fortalecer a retenção