A atualização da Norma Regulamentadora 1 (NR‑1), publicada em 26 de maio de 2026, incluiu explicitamente os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), ampliando a responsabilidade das organizações quanto à saúde mental e às relações de trabalho no Brasil.
Nesse contexto, a certificação Selo Pró‑Social 7PEGG, criada pela plataforma Educação para Gentileza e Generosidade (EGG) e desenvolvida pela Umbigo do Mundo Comunicação, passou a avaliar empresas e instituições brasileiras segundo sete princípios – gentileza, generosidade, solidariedade, sustentabilidade, diversidade, respeito e cidadania – por meio de um questionário composto por 43 questões que medem percepção geral e categorias específicas de convivência, como atitude individual, percepção do outro, liderança e conduta corporativa.
A iniciativa surgiu da constatação de que fatores relacionais, culturais e humanos, muitas vezes invisíveis, influenciam a produtividade e a qualidade de vida no trabalho. A Umbigo do Mundo, com 27 anos de atuação e experiência em mais de 250 ambientes de trabalho, desenvolveu os Indicadores Pró‑Sociais 7PEGG para tornar mensuráveis esses aspectos.
"Vivemos uma aceleração das demandas impulsionada pela virtualização dos processos, o excesso de estímulos e a chamada ‘infoxicação’, que fragmentam a atenção e aumentam a sobrecarga. No plano emocional e relacional, cresce uma intolerância generalizada, muitas vezes acompanhada de desrespeito e discriminações veladas, além de uma dificuldade crescente de escuta e empatia. Soma-se a isso uma dimensão existencial, marcada pela falta de perspectiva de futuro e pela perda de sentido no trabalho, o que afeta diretamente o engajamento e a qualidade das relações", explicou Marina Pechlivanis, sócia da Umbigo do Mundo.
"Avaliar os 7PEGG permite mapear ‘se e como’ esses valores se expressam em decisões e práticas cotidianas. Colocá‑los em prática é como adotar um ‘EPI comportamental’, medida preventiva que pode proteger a saúde mental, relacional e social nos ambientes de trabalho. Os indicadores não apenas medem, mas orientam, educam e transformam, tornando visível aquilo que, por muito tempo, foi tratado como intangível", completou a mesma interlocutora.
Até o momento, quatro organizações foram certificadas. A primeira foi a empresa Morena Agro, localizada em Mato Grosso, cuja coordenadora de Gente & Gestão, Thayane Souza Costa, atribuiu o resultado à trajetória da companhia: "Viemos de uma história simples, de raiz, e sabemos que são as pessoas e as relações que sustentam qualquer resultado. Estamos mais humanos, mais próximos e mais conscientes".
A ONG Observatório do Terceiro Setor, de São Paulo, recebeu o selo. Na ocasião, o superintendente Diego Scala destacou a importância para a missão institucional: "É crucial que a gente proporcione um ambiente de trabalho acolhedor e humanizado".
No Centro Educacional Inovação, em Pombos (PE), a diretora Mylena Cavalcanti resumiu o impacto prático: "Quando a gente transforma gentileza, generosidade e respeito em indicadores, conseguimos acompanhar, medir e cuidar melhor das relações".
Por fim, o Grupo Bueno, de São Caetano do Sul (SP), atuante nos segmentos de arquitetura e cenografia, representado por Leila Malvezzi Bueno, afirmou que o conhecimento dos indicadores permite converter percepção em ação: "Criamos um ambiente em que as pessoas se sintam respeitadas, ouvidas e parte da construção. O selo Pró‑Social reconhece justamente esse compromisso que buscamos viver todos os dias".
A Educação para Gentileza e Generosidade (EGG) se apresenta como um movimento de mobilização social que oferece metodologias de ensino, prêmios para escolas, dinâmicas de treinamento para ambientes de trabalho, estudos, pesquisas, testes, manuais de autoconhecimento e eventos gratuitos, visando disseminar informações, estimular mudanças de hábitos e gerar efeitos sistêmicos em diferentes públicos.
Historicamente, não existiam ferramentas estruturadas para mensurar comportamentos pró‑sociais no ambiente corporativo. Os Indicadores Pró‑Sociais 7PEGG preenchem essa lacuna ao proporcionar métricas contínuas orientadas por valores humanos, considerados essenciais para a convivência saudável e para a qualidade da produção.
