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Orlando se destaca como um polo estratégico para a expansão de franquias brasileiras nos EUA, oferecendo um ambiente favorável, econômico e um mercado receptivo. A cidade serve como porta de entrada para a internacionalização, com custos operacionais competitivos e grande fluxo de investidores e turistas. Segundo Jefferson Goulart, entender o mercado local e adaptar o modelo de negócios são fatores essenciais para o sucesso dessa expansão

A WeHelp certificou empresas com o Selo de Excelência no 2º semestre de 2024, reconhecendo altos índices de satisfação. Empresas que priorizam a CX crescem até 15% mais rápido, e 73% dos consumidores dizem que a experiência influencia suas decisões. O selo abrange setores como hotelaria, telecom, saúde, SaaS e fitness, com auditoria rigorosa. A tecnologia segue como aliada para antecipar problemas e fortalecer a retenção