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Apesar de ser bem aceita pelos gestores, existem desafios ao dar início nas estratégias com inteligência artificial. Para aproveitar os benefícios que essa tecnologia pode oferecer aos negócios, é preciso analisar a maturidade das etapas que sustentam o sucesso de uma estratégia de IA.

Desenvolvimento de recursos digitais e a adoção de novas tecnologias oferecem vantagens para empresas que desejam melhorar o atendimento ao cliente. Especialista da DT Network explica as principais características da automatização via WhatsApp

Plataforma vai além do monitoramento de mensagens e contribui para diversos departamentos das organizações

Atendimento humanizado, uso de IA, proximidade e atenção com o consumidor final são estratégias que podem determinar os resultados positivos para empresas e marcas.

Personalização pode gerar engajamento e fidelização de clientes, diz Erick Badanai, co-founder da Zen Brindes

Pesquisa, realizada por meio da MIA, plataforma de dados sobre CSC do IEG, mostra que 68% dos CSCs planejam investir no fortalecimento da cultura de prestação de serviço

Tendência de crescimento do mercado de cuidados masculinos já representa 72% da receita do setor e reflete mudanças nos hábitos

Como desenvolver uma consultoria de sucesso é uma imersão projetada para empreendedores que buscam quebrar as barreiras da execução e alcançar a escalabilidade

Mestre de cerimônias profissional, Juliana atua na condução de eventos presenciais e online, atendendo mais de 200 empresas ao longo da carreira.

Em 2024, o marketing digital está passando por transformações significativas, com novas estratégias e ferramentas que prometem revolucionar a maneira como as empresas se comunicam com seus públicos. As principais inovações incluem a criação de sites altamente personalizados, a gestão de Instagram e o papel do gestor de tráfego pago.

Adailson Feitoza, docente na Universidade Estadual da Bahia, participará de um bate-papo gratuito e aberto aos visitantes sobre produção de biológicos com alta performance; evento acontece em Campinas nos dias 28 e 29 de maio

Fabricante de aparelhos de climatização, a empresa brasileira investiu mais de R$ 3 milhões no centro, que oferecerá módulos gratuitos aos profissionais