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Estudos do Boston Consulting Group e da KPMG apontam que a integração de inteligência artificial, análise de dados e governança humana eleva a experiência do cliente e impulsiona o crescimento empresarial. Tendências para 2026, destacadas pela NICE, reforçam a necessidade de orquestração end‑to‑end e de IA centrada no ser humano para atender expectativas cada vez mais exigentes.

O Senado aprovou projeto que torna a educação financeira obrigatória no ensino fundamental e médio, integrando o tema à Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. A medida, proposta pela deputada Any Ortiz e relatada pela senadora Teresa Leitão, inclui conteúdos sobre finanças pessoais, impostos, previdência e seguros. O texto segue para a Câmara dos Deputados e, se sancionado, entrará em vigor em 2026.

Especialista em mercado financeiro aponta que a expansão da inteligência artificial depende de infraestrutura elétrica, cuja capacidade não acompanha o ritmo dos avanços de software. Dados da Agência Internacional de Energia mostram que data centers já consomem 1,5% da energia mundial, projeção de dobrar até 2030, o que pode retardar projetos de IA e rever expectativas de valorização das ações de empresas de tecnologia.

Empresas brasileiras podem contribuir para um estudo internacional que investiga os desafios da empregabilidade jovem na América Latina. A pesquisa reúne empregadores, lideranças de RH e jovens para mapear competências, dificuldades de contratação e transformações no mercado de trabalho, incluindo o impacto da inteligência artificial.

Com 3,1 milhões de participantes ativos, os fundos de pensão pretendem dobrar o número de aderentes nos próximos dez anos, visando alcançar patrimônio equivalente a 100% do PIB. Para isso, a UniAbrapp promove treinamentos que capacitam profissionais a comunicar de forma clara e objetiva sobre a previdência complementar fechada.