A Riskified (NYSE: RSKD), líder global em detecção de fraudes e inteligência de risco no comércio eletrônico, expandiu hoje sua plataforma de inteligência de risco com o ARIA (Analista de Inteligência de Risco com IA), um recurso de IA conversacional integrado diretamente ao Centro de Controle da Riskified.
As equipes de combate à fraude atualmente têm acesso a grandes quantidades de dados, mas a solução de problemas comerciais urgentes muitas vezes ainda exige a exportação de arquivos, a criação de relatórios ou a espera por análises adicionais. A ARIA muda isso, permitindo que os lojistas façam perguntas em linguagem natural e obtenham respostas em segundos, com gráficos e tabelas que auxiliam na análise.
Com acesso direto às métricas da Riskified e à sua própria lógica de geração de relatórios específica para cada negócio, a ARIA pode investigar e responder rapidamente a uma ampla gama de perguntas dentro de um fluxo de trabalho existente, incluindo a exploração de tendências de desempenho, a análise de mudanças entre regiões ou métodos de pagamento e a descoberta de padrões em dados de pedidos.
“A ARIA é um recurso poderoso para comunicações de alto nível, fornecendo insights rápidos sobre os fatores subjacentes aos dados e aos resultados das decisões. Sua capacidade de articular eventos e descobertas complexas em linguagem simples a torna um recurso inestimável para a criação de resumos concisos e impactantes”, disse Laura Beleganski, Gerente de Operações de E-commerce e Centro de Excelência em Atendimento Digital da Ace Hardware Corporation.
“As equipes de combate à fraude estão cercadas por dados, mas transformar esses dados em insights acionáveis tradicionalmente exigia análises demoradas e processos manuais”, disse Jeff Otto, CMO da Riskified. “O ARIA ajuda a reduzir a lacuna entre entender o que está acontecendo e decidir o que fazer em seguida, oferecendo às equipes uma maneira mais rápida de explorar seus dados, descobrir padrões importantes e agir com base nessas informações.”
O ARIA ajuda os lojistas a:
- Obter respostas em segundos: Faça perguntas em linguagem simples e receba respostas baseadas em dados com gráficos e tabelas.
- Aprofundar tendências e padrões: Explore mudanças em diferentes regiões, métodos de pagamento e outros segmentos específicos do negócio, com perguntas de acompanhamento na mesma conversa.
- Passar da análise à ação: Use as informações descobertas pelo ARIA para embasar decisões e agir diretamente no Centro de Controle.
- Trabalhar com seus dados do seu jeito: Faça perguntas usando as métricas da Riskified e a lógica de relatórios específica do seu negócio e receba respostas no idioma que você usa.
Integrado diretamente à plataforma Riskified, o ARIA foi projetado com a segurança de dados como prioridade. Os dados do lojista permanecem na infraestrutura segura da Riskified, o mesmo ambiente que alimenta o Centro de Controle. Quando um usuário faz uma pergunta, o ARIA a traduz em uma consulta nesse ambiente. O modelo de IA subjacente não armazena nem processa dados brutos de comerciantes e não tem acesso a informações pessoais de clientes. O ARIA é desenvolvido e operado pela Riskified como parte da própria plataforma, e não como uma camada separada de terceiros.
O ARIA representa o próximo passo na visão da Riskified de tornar a inteligência de risco mais acessível e acionável para os comerciantes. Ele foi projetado para ajudar os comerciantes a conectar insights em fluxos de trabalho de fraude, identidade, políticas e disputas.
Sobre a Riskified
A Riskified (NYSE: RSKD) capacita empresas a impulsionar o crescimento do e-commerce, superando os riscos. Muitas das maiores marcas e empresas de capital aberto do mundo que vendem online confiam na Riskified para obter proteção garantida contra estornos, combater fraudes e abusos de políticas em grande escala e melhorar a retenção de clientes. Desenvolvida e gerenciada pela maior equipe de analistas de risco de e-commerce, cientistas de dados e pesquisadores, a plataforma de inteligência de risco e fraude da Riskified, baseada em IA, analisa o indivíduo por trás de cada interação para fornecer decisões em tempo real e insights robustos baseados em identidade. Saiba mais em riskified.com.
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Comunicação Corporativa:
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Diretor de Relações com Investidores
Fonte: BUSINESS WIRE
