A Polícia Civil de Franca deverá abrir inquérito para apurar um caso de agressão ocorrido dentro da UBS (Unidade Básica de Saúde) no Jardim Luiza, na região norte de Franca, nesta segunda-feira, 4. A vítima é uma de enfermagem de 25 anos. Ela foi estapeada por uma paciente, de 39 anos, deixando funcionários da UBS abalados. Parte da agressão foi registrada em vídeo por colegas e entregue à Polícia Civil.
Segundo a polícia, a profissional relatou que a agressora já havia demonstrado descontentamento em um atendimento anterior, alegando ter sentido dor durante a aplicação de uma medicação intravenosa. Desde então, a técnica passou a evitar o contato com a paciente, pedindo que colegas realizassem os atendimentos.
Na manhã desta segunda-feira, ao avistar novamente a paciente, a técnica de enfermagem se retirou da sala e solicitou que outra funcionária a atendesse. No entanto, a mulher reagiu com hostilidade. “Ela começou a dizer para minha colega que eu ‘gostava de apanhar’, que estava ‘pedindo para levar uma surra’”, relatou a profissional ao GCN Sampi.
“Tomo remédio controlado, você não mexe comigo”, disse agressora
A vítima denunciou ainda que a paciente foi até a sala da chefia e, ao retornar, passou a ameaçá-la: “Disse que ia me bater, que se eu esbarrasse nela de novo, ia quebrar minha cara. Disse ainda: ‘tomo remédio controlado, você não mexe comigo’”.
Ao tentar registrar a situação com o celular, a profissional foi surpreendida por uma reação violenta. “Ela me deu dois tapas no peito, tentou me atingir com objetos e tomou meu celular. Quando fui atrás para recuperar, ela me empurrou, segurou meus pulsos e me jogou contra a parede. Depois, me deu um tapa no rosto.”
Polícia foi acionada, mas a agressora foi liberada
A Polícia Militar foi chamada e levou a paciente até a delegacia, onde o boletim de ocorrência foi registrado. Mesmo com os vídeos e testemunhas, a agressora foi liberada após prestar depoimento. “Ela ainda debochou de mim na delegacia e, pasmem, ligou de lá mesmo para remarcar consulta na UBS”, disse a profissional.
Agressora foi atendida horas depois
Segundo a técnica, a paciente retornou à unidade cerca de duas horas após a agressão e foi atendida por um dentista. “Isso me deixou ainda mais abalada. Fui agredida, ameaçada, e a pessoa segue circulando normalmente no meu ambiente de trabalho”, lamentou.
O episódio também afetou outros funcionários da UBS. Um servidor com problemas cardíacos precisou se afastar após o almoço, e outro relatou medo de represálias por ter testemunhado a cena.
Nota da Prefeitura
Em nota oficial, a Prefeitura de Franca repudiou o episódio de violência ocorrido na UBS do Jardim Luiza.
“Qualquer ato de violência é inaceitável. O caso já está sendo acompanhado pelas autoridades competentes”, declarou a administração municipal.
A Prefeitura informou ainda que está prestando assistência à profissional.
“A Secretaria Municipal de Saúde atua para oferecer todo o suporte necessário à profissional e à equipe presente na unidade”, finalizou a nota.
O caso deverá ser investigado pela Delegacia de Defesa da Mulher de Franca.



