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As empresas brasileiras estão cada vez mais buscando maneiras econômicas de melhorar sua infraestrutura e serviços de TI. Muitas empresas estão recorrendo ao aluguel de computadores como uma forma de atingir esses objetivos. Além disso, a demanda por serviços de TI vem aumentando devido ao crescimento do comércio eletrônico e a necessidade de transformação digital nos negócios

Tahto, empresa especializada em customer experience, ganhou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Médias Operações Digitais. Com foco em atendimento humanizado e uso de IA Generativa, a Tahto implementou o Smart Forecast, em parceria com a IBM, buscando aumentar a eficiência no atendimento, reduzir a taxa de abandono e elevar o NPS.