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A Pesquisa Benchmark em CSC, conduzida pelo IEG há mais de 15 anos, analisou mais de 150 empresas e consolidou, na edição de 2025, os principais diferenciais de performance dos Centros de Serviços Compartilhados no Brasil. O estudo avalia indicadores de custo, nível de serviço, maturidade e automação, reconhecendo as organizações com melhor desempenho durante o Shared Services Leadership Forum (SSLF 2025).

Conforme publicação do Relatório de Atividades 2024–2025 do Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade (CNPD), o órgão consultivo vinculado à Autoridade Reguladora Nacional de Proteção de Dados (ANPD) consolidou uma série de iniciativas voltadas à formulação da política nacional de proteção de dados e privacidade.