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Investimento na experiência do funcionário, nuvem e IA impulsionam a experiência aprimorada do cliente, mostra novo relatório da NTT
91% das organizações concordam que uma EX melhor irá afetar diretamente seu lucro líquido; 92% dizem o mesmo sobre a CX56% dos diretores executivos concordam em intensidade que alinhar as estratégias de CX e EX maximiza seu impacto no crescimento dos negócios95% das organizações consideram a habilitação de nuvem vital para conseguir resultados de EX e CXOrganizações de alto desempenho têm duas vezes mais chances do que as de baixo desempenho de já estarem usando ferramentas de CX com tecnologia de IA
Cognite anuncia plataforma Industrial Canvas alimentada por IA para acelerar as decisões de negócios em 90%
O Industrial Canvas fornece a melhor experiência sem códigos para obter informações de fontes de dados cruzados e impulsionar decisões de alta qualidade relacionadas a otimização de produção, manutenção, segurança e sustentabilidade
O principal hospital espanhol reforça o sucesso de seu programa de telemonitoramento pós-operatório com o Masimo SafetyNet®
Ripple, líder em soluções corporativas de blockchain e criptografia, anunciou hoje que sua subsidiária em Singapura, a Ripple Markets APAC…
A Lenovo (HKSE: 992) (ADR: LNVGY) alcançou a marca de fabricar e enviar 1 milhão de estações de trabalho e…
Atualização mais recente aprimora as características abrangentes de segurança
Remote Packet Gateway da Mavenir fornece análise de dados localizada para a Deutsche Telekom IoT GmbH na América do Norte
Solução em tempo real agora permite IoT automotiva, à medida que as fabricantes de automóveis fazem a transição para a mobilidade digitalizada
A Huawei lançou, na última sexta-feira (16), os concursos europeus da Tech Arena 2023 na Viva Technology, um dos maiores…
Translated oferece todo o potencial do GPT-4 para empresas que operam em idiomas além do inglês
T-LM, o novo serviço da Translated que combina a potência da tecnologia de tradução automática de ponta com o mais recente modelo de linguagem da OpenAI, permite criar e adaptar conteúdos em 200 idiomas.
Avaya e Alvaria fazem parceria para capacitar transformações proativas de experiências de clientes com recursos avançados de saída
Apresentamos uma aliança inovadora concebida para ajudar as maiores marcas do mundo na transição de experiências reativas para proativas de clientes em nuvem.
Construído com base em uma década de expertise em mídia alimentada por IA e soluções criativas, a empresa visa transformar as ideias dos profissionais de marketing em anúncios com inteligência
CSC adquire Eddystone Financial Services, expandindo oferta de agências de empréstimos na Austrália e Ásia
A CSC, líder em prestar serviços comerciais, jurídicos, fiscais e de marca digital, anunciou hoje a aquisição da Eddystone Financial…
