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A inteligência artificial tem ampliado a eficiência no atendimento ao cliente, especialmente em operações que utilizam PABX e Call Center. Estudos indicam redução de custos e maior qualidade nos serviços. Para Sandro Wegner, CEO da Native, a tecnologia ajuda agentes a agir de forma preventiva, fortalecendo a relação com clientes e otimizando decisões estratégicas

Estudo revela que o setor e o tamanho são importantes: grandes empresas superam suas concorrentes na construção de infraestruturas preparadas para IA

A Consertus, Inc., com o apoio da Round Table Capital (RTC) Partners, anuncia hoje o lançamento oficial de uma empresa…

NextGen Startup Challenge reunirá jovens inovadores e contará com a presença de professores da Fort Hays State University, EUA; evento acontece nos dias 11 e 18 de outubro, em Brasília

Ao combinar inteligência artificial e práticas de auditoria, a nova metodologia gera economia milionária para planos de saúde e fortalece a sustentabilidade do setor

Gestão segura de certificados digitais aumenta a confiabilidade, rastreabilidade e eficiência operacional. José Luiz Vendramini, Sales Account Manager LATAM da Redtrust, destaca que a medida é um pilar dos CSCs e parte essencial da transformação digital das empresas

Pesquisa ‘Lugares Incríveis para Trabalhar 2025’ certificou a empresa em avaliação sobre o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores

A exclusão digital no Brasil vai além do acesso a dispositivos e conexão: é um fenômeno profundo que ameaça a coesão social e a competitividade do país na economia global baseada em dados e inteligência artificial. Dimitri de Melo, CMO do Grupo Partage, professor de IA e autor da série Homo Algorithmus, alerta que o Brasil pode estar vivendo os primeiros sinais de um apartheid digital.

Empreendedores, startups, investidores, empresas, universidades e especialistas terão acesso a um ambiente de trocas e conexões capazes de impulsionar negócios, estimular parcerias estratégicas e fortalecer a cultura empreendedora e de inovação no estado

Os clientes de SAP agora podem liberar facilmente dados em tempo real de ECC, S/4HANA e BW para impulsionar decisões de IA e análise mais inteligentes com CDC integrado e código personalizado zero

Clientes como Lexitas, SPIE e Avalara estão entre as organizações que já exploram as possibilidades do Boomi Agentstudio, alimentando o impulso que levou mais de 50.000 agentes de IA à produção a nível mundial

A expansão de recursos consolida a posição da empresa como líder em oferecer soluções.