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O mercado de agências digitais no Brasil passou por avanços estruturais nos últimos anos, impulsionado por modelos de negócios que promovem formalização, gestão e crescimento sustentável. Robson V. Leite desenvolveu uma metodologia aplicada em mais de 2.500 empresas, que agora operam com processos consolidados, geração de demanda e expansão sustentável no setor de agências digitais.

IA estratégica virou prioridade. Análise da McKinsey mostra que redesenhar operações de atendimento com IA corta até 45% dos custos. No Brasil, o Instituto Garaude reduziu o tempo de resposta para 1 min 45s e elevou em 27% o agendamento das consultas após implantar agentes da startup IAcolabora, que agora oferece diagnóstico gratuito de economia operacional.