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Para apoiar as empresas na prevenção de acidentes, a AHM Solution atua na avaliação de riscos e no fornecimento de tecnologias de monitoramento. Dentre esses sistemas, estão o IRIS 860 e o Hit-Not, que coletam dados das movimentações de risco, permitindo analisar padrões operacionais, mapear zonas críticas e determinar parâmetros de contingência.

Pesquisa CX Trends 2026, do Opinion Box com a Octadesk, mostra que 20% dos consumidores brasileiros tiveram experiência positiva com chatbots e que 63% valorizam a transferência para um atendente humano. Entre as empresas, estudo da CX Brain aponta adoção de IA de 56%, ante 37% um ano antes, e retorno medido por apenas 7% das empresas.