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De acordo com o gerente de marketing da COBRECOM, que fabrica fios e cabos elétricos de baixa tensão, a empresa prepara ações que serão realizadas em parceria com lojistas de todo o Brasil, e também promoverá treinamentos técnicos, conteúdos exclusivos e iniciativas que reforçam seu compromisso com a capacitação e a valorização desses profissionais

O brasileiro reserva as viagens de lazer com meses de antecedência, e os destinos de praia lideram esse hábito. Segundo a Omnibees, as cidades de maior antecedência de reserva no país chegam a 110 dias entre a busca e a hospedagem, com o litoral nordestino no topo da lista. Estudo da Criteo mostra que estadias mais longas são planejadas com quase três meses de folga.

Premiação reuniu profissionais da Seller, house de vendas do grupo, e seus familiares em resort de Campinas após resultados do terceiro trimestre de 2026

Pesquisa mostra que 50% dos consumidores começam a pesquisar ofertas mais de um mês antes da data e 54% pretendem distribuir as compras ao longo de novembro, ampliando os desafios para as operações de atendimento.

NoPing participa com estande de evento gamer e geek realizado em Joinville, que reuniu eSports, tecnologia, cultura pop e experiências para o público.

Mais de 60 produtos estão disponíveis e a marca aposta em influenciadores, experiências e ações presenciais para aproximar as flores das pessoas

Pesquisa revela que 82% dos consumidores brasileiros se frustram ao repetir informações no atendimento; especialistas defendem conectar o perfil dos públicos, a experiência desejada e os processos que sustentam a relação com o cliente.

Código invisível ao leitor, o Schema Markup traduz o conteúdo dos sites para a linguagem dos buscadores e ganha relevância com o avanço das respostas geradas por inteligência artificial. O jornalista Helton Sforzin explica como os dados estruturados ajudam o Google e os assistentes como ChatGPT e Gemini a entender quem está por trás de cada página

Serasa Experian contabilizou 2,86 milhões de tentativas no primeiro semestre de 2026. Teles Alexandre, CEO da Eyou, explica por que golpes que imitam o atendimento das marcas tornam necessário comprovar a identidade de cada canal de contato com o cliente

Produção reconstitui a trajetória de Otto e Marianne Baumgart, fundadores da empresa; uso da IA permitiu recriar ambientes e situações dos anos 1930 e das décadas seguintes 

A startup NNYAGENCY vem ganhando espaço na comunicação política nacional ao unir tecnologia, criatividade, dados e estratégia. A empresa participou de campanhas em 14 estados, envolvendo 12 deputados estaduais, 17 deputados federais, 7 senadores e 11 governadores, em projetos relacionados a mais de 59 milhões de votos. Para o CEO Junior Ribas, a tecnologia é apenas uma ferramenta: o diferencial está nas pessoas

Rede de cafeterias integra tecnologia, inteligência de dados, agência interna de marketing e um programa de acompanhamento operacional para elevar vendas e eficiência das unidades, dentro do plano de alcançar 100 lojas em funcionamento até o fim de 2027