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Uma retrospectiva de momentos pioneiros em Nova York

Algumas histórias de amor levam tempo. Após décadas de momentos compartilhados, a Moncler revela sua relação duradoura com Nova York por meio de uma declaração de amor à cidade.

Os TOURISE Awards destacam os destinos mais influentes do mundo, enfatizando a riqueza da cultura, o poder da conexão humana e os avanços inovadores no setor de viagens.

Seis categorias estão abertas para indicações, incluindo um novo prêmio para Melhor Destino de Bem-Estar, além de um prêmio principal de Melhor Destino Geral, selecionado pelo júri.

Os vencedores serão homenageados na cerimônia dos TOURISE Awards, realizada em conjunto com o TOURISE Summit em Riad, de 23 a 25 de março de 2027.

Levantamento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, feito pela CX Brain em parceria com a Seu Cliente Oculto, aponta nota média de 49 pontos (em uma escala de 0 a 100) para os canais de atendimento no Brasil. Mesmo com a adoção de inteligência artificial saltando de 37% para 56% em um ano, 74% dos consumidores dizem que o atendimento piorou e 65% abandonam uma marca após uma única experiência ruim.