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A mais recente pesquisa e relatório da NIQ, Perspectiva sobre o consumidor, revela que os compradores estão se tornando mais seletivos, sendo que mais de US$ 23 bilhões estão se afastando dos produtos de bens de consumo embalados em uma faixa de preço padrão e indo para alternativas de baixo custo e premium

A EVER Trade Marketing, referência em execução e inteligência no ponto de venda, analisou que a desconexão entre a comunicação da marca e a experiência do consumidor nas lojas pode comprometer a conversão e a fidelização. Rupturas, baixa visibilidade, informações de promoção pouco claras e falta de orientação são apontados como principais fatores que afetam a percepção do shopper.