Agências da Companhia e unidade no Poupatempo terão alterações nos dias 20 e 28 de novembro; canais digitais seguem 24 horas
A Sabesp de Franca informa que os atendimentos presenciais estarão suspensos na próxima quinta-feira, dia 20 de novembro, em razão do feriado do Dia da Consciência Negra. A interrupção vale tanto para a agência instalada na sede da Companhia quanto para a unidade localizada no Poupatempo.
Na sexta-feira (21/11), o atendimento presencial será retomado na agência da sede, das 8h às 16h, na Avenida Doutor Flávio Rocha, 4951, Jardim Redentor. O atendimento deve ser previamente agendado pelo site www.agendamento.sabesp.com.br, que prioriza e agiliza o processo.
A unidade da Sabesp no Poupatempo também não funcionará no dia 20, mas abrirá normalmente na sexta-feira (21), das 9h às 17h, e no sábado (22), das 9h às 13h. O endereço é Rua Ouvidor Freire, 1986, no Centro. O atendimento também é feito mediante agendamento no site poupatempo.sp.gov.br.
Aniversário de Franca
No dia 28 de novembro, quando Franca celebra 201 anos, os clientes também devem se programar, pois os atendimentos presenciais na Sabesp e no Poupatempo estarão suspensos e a agência permanecerá fechada.
Canais de atendimento 24 horas
Durante todo o período, os clientes terão à disposição os canais digitais e telefônicos da Companhia, que funcionam ininterruptamente:
Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
WhatsApp: (11) 3388-8000
Agência Virtual: www.sabesp.com.br
Chat online: atendimento 24h (com atendimento humano das 8h às 21h)
