De acordo com balanço parcial do programa Desenrola Brasil, as instituições financeiras já renegociaram R$ 5,4 bilhões em dívidas com consumidores.
A iniciativa, lançada pelo governo federal, está, há três semanas, viabilizando a renegociação de pagamentos atrasados de pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil e cujas dívidas foram inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro do ano passado.
Mas se você é um dos cerca de 30 milhões de brasileiros que podem ser beneficiados pelo programa, atenção: criminosos estão se aproveitando do Desenrola para aplicar golpes, por meio de links falsos ou da chamada engenharia social, que é quando o golpista usa técnicas para enganar o consumidor e obter dados confidenciais e até quantias em dinheiro.
Por isso, na hora de buscar o programa de renegociação de dívidas, redobre a atenção.
A Febraban, que é a Federação dos bancos, orienta que os interessados em participar do programa só busquem informações dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao Desenrola, ou seja, agências, internet banking e aplicativos dos próprios bancos.
Se for negociar os débitos de forma online, não use links enviados por ninguém ou publicados em redes sociais. O mais seguro é você digitar endereço do site da instituição financeira.
Não confie também em nenhum contato que eventualmente receba por telefone. Faça você a ligação, discando o número indicado nos canais oficiais do banco.
E caso desconfie de alguma proposta ou valor, entre em contato com a instituição financeira.
