A vereadora Lurdinha Granzotte (União) durante fala na Tribuna da Câmara na manhã desta terça-feira, 21 de junho, na 21ª Sessão Ordinária comentou sobre a visita do governador de São Paulo Rodrigo Garcia e parabenizou pelo anúncio de investimentos na área de saúde com abertura da licitação para construção do Hospital Estadual, a conclusão das obras de captação de água no Rio Sapucaí e o asfaltamento da Rodovia Rio Negro e Solimões. ‘São motivos de muita alegria’ enfatizou a vereadora.
Lurdinha também voltou a criticar o sistema de telefonia da Prefeitura e cobrou ‘faz dois ou três anos que todo mundo reclama, ninguém atende o telefone e quando atende são quarenta ou cinquenta minutos, até uma hora esperando e nunca chega sua vez’
A parlamentar sugeriu modernização dos equipamentos, treinamento e ampliação de profissionais para atendimento aos munícipes e acrescentou ‘uma coisa tão simples para a maior empresa de Franca que é a Prefeitura, tem que dar no mínimo um bom atendimento’
A vereadora ainda citou reclamações de munícipes que também saem de casa e não recebem o devido atendimento nos próprios municipais. E lamentou ‘são mães com filho no colo que têm que sair de casa cedo com bebezinho e ficar indo de UBS em UBS procurando vacina, sendo que essas informações têm nas unidades’
Lurdinha reconheceu as dificuldades enfrentadas pelos servidores e citou os desafios que também enfrentou durante sua carreira em serviços de atendimento ao público.
‘Não quero generalizar, a maioria dos atendentes da Prefeitura são ótimos, não tenho que reclamar de servidor sou muito bem atendida, mas em todo lugar tem exceção’
E por fim cobrou ‘vamos fazer funcionar, o munícipe merece’.
Comunicação Institucional da Câmara
