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A Companhia esclarece ainda que a partir de 28/05/21, durante o período de lockdown, está suspensa temporariamente a leitura de consumo pela Sabesp. Durante esse período, a conta dos clientes dos imóveis onde não foi realizada a leitura será emitida pela média de consumo do imóvel. O cliente, porém, jamais será prejudicado, já que na leitura seguinte todo o consumo será recalculado e eventual cobrança a mais será creditada a seu favor

A exemplo de Franca, onde o prefeito Alexandre Ferreira (MDB), decretou o lockdown a partir de quinta-feira (27), as cidades de Cristais Paulista; Restinga; Jeriquara; Patrocínio Paulista; Guará; São José da bela Vista; Itirapuã; Ipuã – cidade que já publicou o decreto—, e Ribeirão Corrente, também deverão manter tudo fechado, com exceção de postos de gasolina, farmácias e hospitais, nos próximos dias