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Apresentada no LAC Innovation Forum 2023, a nova pesquisa da Mastercard revela que a confiança em cartões permanece, apesar do surgimento de novos métodos de pagamento digital. Os cartões continuam a ser o método de pagamento digital mais amplamente utilizado, por 80% dos consumidores, seja online ou em lojas físicas.

Além disso, os cartões de débito são considerados o método de pagamento digital mais confiável, com 55% dos consumidores o citando como muito seguros.

A proteção contra fraudes é o principal fator que influencia o comportamento do consumidor ao escolher um método de pagamento.

Após a crise sanitária da Covid-19, o mercado apresenta um cenário desafiador, e o foco em resultados e lucro, ganha ainda mais relevância. Independente do porte de atuação, das particularidades do negócio, do ramo de atuação e da concorrência, a gestão de custos e preços tornar-se crucial para o sucesso ou o fracasso de uma organização.