Aeroméxico reafirma sua posição como a companhia aérea global mais pontual; Qatar Airways conquista o Prêmio Platinum

A Aeromexico alcançou um índice de pontualidade de 90,02%, assegurando, pelo segundo ano consecutivo, o título de companhia aérea mais pontual do mundo, de acordo com o Relatório de Desempenho de Pontualidade de 2025 da Cirium, publicado hoje.

A companhia aérea mexicana se torna apenas a segunda a conquistar vitórias globais consecutivas desde que a Cirium lançou o programa em 2009, operando 188.859 voos em 23 países e também mantendo a melhor confiabilidade de horários entre as empresas do setor.

Aeromexico mantém a liderança global; campeões regionais são reconhecidos

A Aeroméxico garantiu o título de melhor companhia aérea do mundo com um índice de pontualidade de 90,02%, superando a acirrada concorrência da Saudia, que ocupou a segunda posição com 86,53%, e da SAS, em terceiro, com um índice de 86,09%. A diferença entre o primeiro e o terceiro lugar foi de 3,93 pontos percentuais, evidenciando o destacado desempenho da Aeromexico em 2025.

Os vencedores regionais incluíram:

América do Norte: Delta Air Lines venceu pelo quinto ano consecutivo, com um índice de pontualidade de 80,90%

Europa: Iberia Express (International Airlines Group) defendeu seu título pelo terceiro ano consecutivo, com um índice de pontualidade de 88,94%

Ásia-Pacífico: Philippine Airlines conquistou o título regional pela primeira vez, com um índice de pontualidade de 83,12%

América Latina: Copa Airlines garantiu sua 11ª vitória, o maior número entre todas as companhias aéreas desde o lançamento do programa da Cirium em 2009, com um índice de pontualidade de 90,75%

Oriente Médio e África: Safair liderou o ranking regional com um índice de pontualidade de 91,06%

Qatar Airways ganha o prêmio Platinum para companhias aéreas

A Qatar Airways conquistou o Prêmio Platinum da Cirium, que atesta a excelência operacional da empresa aérea com sede em Doha em toda a sua extensa rede de hubs ao redor do mundo. A empresa alcançou um índice de pontualidade de 84,42% em um total de mais de 198.303 voos, abrangendo seis continentes.

Virgin Atlantic conquista o prêmio inaugural de “Maior Melhoria”

A Virgin Atlantic foi a vencedora do prêmio “Maior Melhoria” da Cirium, evidenciando o maior ganho de desempenho operacional ano após ano entre as empresas aéreas globais. A companhia aérea com sede no Reino Unido aprimorou seu índice de pontualidade de 74,01% em 2024 para 83,45% em 2025 — um aumento de 9,44 pontos percentuais em relação ao ano anterior.

O novo prêmio reconhece as companhias aéreas que alcançaram uma magnitude operacional notável (com um desempenho mínimo de 70% da linha de base) e, simultaneamente, apresentaram melhorias consideráveis, garantindo que a honraria represente uma excelência operacional genuína, e não apenas a recuperação de um desempenho insatisfatório anterior.

Forte desempenho global dos aeroportos em 2025

O Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez de Santiago lidera o ranking de Aeroportos de Grande Porte, com 87,04% dos voos decolando no horário previsto.

O Aeroporto Internacional de Tocumen, localizado no Panamá, venceu na categoria de Aeroportos de Médio Porte, com 93,34% dos voos decolando no horário previsto. O Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo, localizado em Guayaquil, no Equador, conquistou o título de Aeroporto de Pequeno Porte pelo segundo ano seguido, com 91,47% dos voos decolando no horário previsto.

O Aeroporto de Istambul recebeu o prêmio Airport Platinum Award (Prêmio Platinum para Aeroportos) da Cirium, que avalia a complexidade operacional, o impacto nos passageiros durante as interrupções e a trajetória de crescimento. O Aeroporto Internacional El Dorado, localizado em Bogotá, Colômbia, conquistou o prêmio Airport Platinum Award do ano passado.

Contexto e análise da indústria

Jeremy Bowen, CEO da Cirium, afirmou: “Para garantir uma pontualidade consistente, é necessário um planejamento de rede sofisticado, coordenação operacional e a capacidade de se recuperar rapidamente quando ocorrem irregularidades. Estes resultados refletem a disciplina operacional que estabelece os melhores desempenhos na aviação.”

“A conquista do Prêmio Platinum pela Qatar Airways é especialmente significativa, porque demonstra como uma empresa de aviação de rede pode manter a pontualidade em seis continentes, gerenciando uma das estruturas de hubs mais complexas do setor. O índice de pontualidade de 84,42% em 198.303 voos define um novo padrão para as companhias aéreas de rede. Da mesma forma, a 11ª vitória da Copa na categoria América Latina e a quinta vitória consecutiva da Delta na América do Norte evidenciam a constante atenção aos detalhes operacionais que diferencia os líderes do setor dos seus concorrentes.”

Sobre o Relatório de Pontualidade

Em sua 17ª edição, o Cirium On-Time Performance Review analisa dados de voos provenientes de mais de 600 fontes em tempo real, abrangendo companhias aéreas, aeroportos, sistemas globais de distribuição e autoridades de aviação civil. Um conselho consultivo independente, formado por profissionais experientes do setor de aviação, oferece supervisão e orientação.

Um voo pontual chega dentro de 14 minutos e 59 segundos do horário previsto de chegada ao portão de embarque. A pontualidade do aeroporto é avaliada pelos voos que decolam em até 14 minutos e 59 segundos do horário previsto para a decolagem. Os prêmios Platinum, destinados tanto a empresas aéreas quanto a aeroportos, levam em conta a complexidade operacional, a dimensão da rede, o impacto nos passageiros durante interrupções e a consistência ao longo do ano.

O prêmio Maior Melhoria, implementado em 2025, exige que as companhias aéreas apresentem um desempenho de pontualidade mínima de 70% no ano anterior para assegurar que o reconhecimento reflita a excelência operacional e não a recuperação de um desempenho insatisfatório.

Ranking completo de 2025

10 principais companhias aéreas globais

As 10 principais companhias aéreas da América do Norte

As 10 principais companhias aéreas europeias

As 10 principais companhias aéreas da América Latina

As 10 principais companhias aéreas da Ásia-Pacífico

As 10 principais companhias aéreas do Oriente Médio e da África

Os 10 melhores aeroportos de grande porte

Os 10 melhores aeroportos de médio porte

Os 10 melhores aeroportos de pequeno porte

O relatório completo de pontualidade de 2025 da Cirium está disponível em: www.cirium.com/on-time-performance

Sobre a Cirium

A Cirium oferece análises sobre o setor de aviação que auxiliam as companhias aéreas, aeroportos, empresas de turismo, fabricantes de aeronaves e instituições financeiras na tomada de decisões. A empresa analisa dados de voos provenientes de mais de 600 fontes globais, monitorando mais de 35 milhões de viagens aéreas por ano para gerenciar seu programa OTP.

A Cirium faz parte da LexisNexis Risk Solutions, uma empresa da RELX, que fornece ferramentas analíticas e de decisão baseadas em informações para clientes profissionais e empresariais. As ações da RELX PLC são negociadas nas Bolsas de Valores de Londres, Amsterdã e Nova York (códigos de negociação: Londres: REL; Amsterdã: REN; Nova York: RELX).

Para obter mais informações, acesse cirium.com ou siga a Cirium no LinkedIn.

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Fonte: BUSINESS WIRE