A Tecnotree, plataforma digital global e líder em serviços para IA, 5G e tecnologias nativas em nuvem, anunciou hoje que foi reconhecida no caso de uso de Precificação Algorítmica para PSCs (prestadores de serviços de comunicação) no relatório Hype Cycle da Gartner para Tecnologias Emergentes no Setor de Comunicações de 2026, e nos casos de uso Precificação Algorítmica para PSCs, Mercados Digitais para PSCs e IA para Interações com Clientes PSCs no Hype Cycle para Serviços de Nuvem para Telecomunicações de 2026.
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Tecnotree Recognized in Two Gartner® Hype Cycle™ Reports for CSP Algorithmic Pricing
Os prestadores de serviço de comunicação estão sob pressão devido à intensificação da concorrência, compressão das margens e capacidade limitada das redes, ao passo que as expectativas dos clientes quanto à precificação personalizada e responsiva seguem aumentando. A precificação algorítmica responde a essa pressão ao substituir planos mensais estáticos por monetização orientada pela rede em tempo real, uma precificação que muda de acordo com a demanda, a capacidade e o comportamento do cliente, em vez de reagir a eles com atraso. Essa abordagem permite que os operadores extraiam mais valor da infraestrutura 5G existente, gerenciem congestão de forma inteligente e personalizem ofertas para cada cliente, tudo sem os longos ciclos de mudança que acompanham os sistemas de faturação legados.
O fornecimento disso na prática significa aliar a precificação às condições da rede ao vivo ao invés de a tarifas fixas, assim uma torre de celular congestionada ou ociosa, durante horários de baixo movimento, pode ter seu preço definido de acordo com a realidade. Isso significa ter catálogos de produtos que montam e orçam pacotes automaticamente, incorporando termos de nível de serviço diretamente na oferta para que o preço se ajuste sozinho se os compromissos de desempenho não forem atingidos. À medida que o 5G expõe os recursos de rede através de APIs, a precificação em si se torna programável, abrindo uma porta para cobrança por uso para recursos sob demanda, como qualidade garantida de serviço ou segmentos exclusivos de rede. E abaixo disso tudo está o modelo preditivo, que estima o que um cliente realmente pagará, simula o impacto de uma mudança de preço na receita antes de ser implementada e alerta sobre clientes em risco de desistir precocemente a fim de oferecer uma oferta de retenção direcionada e oportuna, tudo sendo executado com base em análises em tempo real e um mecanismo de cobrança flexível o suficiente para empregar essas mudanças instantaneamente.
Na prática, a precificação algorítmica para PSCs aparecem como:
- Precificação orientada pela rede: descontos ou sobretaxas ligadas à carga real da torre de celular, não a uma taxa mensal fixa
- Agrupamento automatizado: orçamentos B2B e B2C preparados e ajustados instantaneamente, com termos de acordos de nível de serviços (SLA, Service Level Agreement) embutidos na própria oferta
- Precificação programável, orientada por APIs: APIs de exposição da rede 5G que transformam recursos como qualidade garantida de serviço ou segmentos de rede em itens de cobrança por uso
- Precificação preditiva, baseada no comportamento: modelo baseado na disposição a pagar, simulação de receita “e se” e sinais precoces de desistência acionando ofertas de retenção
- Execução baseada em padrões: cada vez mais construída com base em estruturas abertas e baseada na intenção (alinhada com a Open Digital Architecture do TM Forum e APIs abertas) do que em integrações personalizadas e realizadas uma única vez
- Governança por design: lógica de precificação que permanece auditável e dentro dos limites regulatórios, diante do crescente escrutínio da precificação algorítmica em relação a conluio, discriminação e privacidade do consumidor
Essa é a camada que a Tecnotree criou no cerne da pilha do seu BSS digital, ao invés de tratá-la como uma extensão. Seu BSS nativo em nuvem e impulsionado por IA dá aos operadores a base orientada primeiro a APIs para alterar a precificação e agrupar a lógica rapidamente; seu mecanismo de monetização de receita apoia o agrupamento dinâmico e a cobrança com base no uso; a gestão de valor do cliente aplica IA/AM para entender o uso e o valor individuais; a tomada de decisão em tempo real avalia a rede e os sinais do cliente no momento da interação; e a Sensa AI da Tecnotree leva a inteligência preditiva e prescritiva à precificação e previsão ao longo da pilha. Na nossa perspectiva, esses recursos, juntos, são o que levam um PSC a passar de uma precificação estática e única a algo genuinamente orientado pelo contexto, responsivo ao mercado e à rede, e, ainda assim, governado com o controle de que os operadores precisam da sua própria lógica de precificação.
Acreditamos que esses reconhecimentos se baseiam em um padrão mais amplo de validação do setor com relação ao trabalho da Tecnotree em monetização, engajamento do cliente e automação liderada por IA, e reforça seu papel em ajudar os PSCs a modernizar a precificação, a cobrança, o faturamento e o engajamento do cliente como um único sistema conectado, ao invés de um conjunto de ferramentas desconectadas.
“Estamos contentes de sermos reconhecidos em dois relatórios Hype Cycle da Gartner”, afirmou Prianca Ravichander, diretora de marketing e diretora comercial da Tecnotree. “À medida que os operadores passam aos modelos empresariais nativos de IA, a precificação se torna uma alavanca estratégica ao invés do que simplesmente uma função de faturamento. Acreditamos que esse reconhecimento reforça nosso compromisso com ajudar os PSCs a monetizar redes de forma mais inteligente através de IA, automação e nossa plataforma BSS digital nativa em nuvem.”
Sobre os relatórios Hype Cycle da Gartner
Gartner, Hype Cycle para Tecnologias Emergentes no Setor de Comunicações, 2026, Peter Kjeldsen, Susan Welsh de Grimaldo, 16 de junho de 2026.
Gartner, Hype Cycle para Serviços de Nuvem para Telecomunicações, 2026, Gregor Petri, Enrique Hernandez-Valencia, Mounish Rai, 29 de junho de 2026.
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Sobre a Tecnotree
A Tecnotree é uma empresa de sistemas digitais de suporte a negócios (BSS), pronta para o 5G, com recursos avançados de IA/AM e extensibilidade multinuvem. Líder em conformidade com as APIs abertas do TM Forum, a empresa possui 59 APIs abertas certificadas, incluindo 9 APIs aplicadas no mundo real, demonstrando seu compromisso com a excelência e fornecendo, continuamente, experiências e serviços diferenciados tanto para PSCs quanto para PSDs (prestadores de serviço digital). Sua pilha digital BSS, ágil e de código aberto cobre toda a cadeia de processos de negócios, do pedido ao pagamento, e gestão de assinaturas para os setores de telecomunicações e serviços digitais mais amplos, criando oportunidades além da conectividade. A Tecnotree também oferece recursos de marketplace digital multiexperiência para fintech e B2B2X por meio da plataforma Tecnotree Moments, capacitando comunidades conectadas digitalmente em verticais como games, saúde, educação, OTT e muito mais. A Tecnotree está listada na Nasdaq de Helsinque sob o código TEM1V.
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Assessoria de imprensa
Prianca Ravichander, diretora de marketing da Tecnotree
E-mail: marketing@tecnotree.com
Fonte: BUSINESS WIRE
